23岁的陈涛在某大学读大三，他性格一向开朗，但最近一年以来变得非常内向孤僻，不爱和同学们交流，有时候自言自语。同学一句与他毫不相干的话，他也要计较半天。几个同学在一起谈论问题，他也觉得谈论的是他。
陈涛对父母的态度也有很大的转变，原本孝顺乖巧的儿子，假期回家期间经常因小事和父母顶嘴，有时甚至对父母动手。更为不可理解的是，从小将他带大的外婆因病去世了，但他竟无动于衷，显得无所谓。母亲觉得陈涛病情严重，将其带到医院，陈涛告诉医生：“我在没人的时候，能听到有人对我讲话，有男有女，有时候说我好话，有时候说我坏话。”“我觉得很害怕，总觉得有高科技的东西在控制我，控制我的大脑和思维……”
经到医院检查，陈涛患的是精神分裂症。
精神分裂症是以基本个性改变，思维、情感、行为的分裂，精神活动与环境的不协调为主要特征的一类最常见的精神病。该病首次或复发时间集中于春夏季节，可能与大地万物复苏，人体内分泌发生变化有关。发病年龄一般在15～45岁，多见于青少年。那么，像陈涛这样的精神症状，该怎么办呢？
首先，作为家人和朋友，应该承认他的思维方式和他自己的逻辑，他可以选择这样去看待、推理问题。不要对患者横加指责，他是病魔的受害者，是无辜的。要帮助他减少羞愧感，鼓励他在精神科医生的指导下，长期服用医生开的药物。经医生规范治疗，许多患者都能恢复正常的生活、工作能力。
其次，要帮助疏导患者的心理压力和不被人理解而产生的愤怒。要在他情绪低落忧郁时，多加安慰引导，绝不可羞辱患者。一般来讲，以自自然然、不大惊小怪的态度，来与患者打交道，以理解的方式表示同情，这往往是最容易与患者交往的方式。要尊重患者的尊严和人格。以居高临下的方式与之打交道，往往会加重患者的自卑感、羞愧感和忧郁感，是不可取的方式。
与患者的交往，一定要简单、明了、清楚，尽量不用概念性词汇，不能用长句子。说的话要有实际指导意义。不要同时问两个问题，不要去与患者争辩，以免引起其愤怒、羞愧和误解。比如患者描述他看见你没有看见的东西，不用去反驳，你只要诚实简单回答“我没有看见”就行了。不要用嘲讽的口气、批评的口吻去同患者谈话。身边的人需要极大的耐心、包容和爱来关怀、理解、支持患者，使他们能在医生的治疗下，在亲人、友人的关怀中，基本正常地生活下去。
相信随着全社会精神卫生水平的提高，全民的精神卫生意识也会得到提高，对于精神分裂症患者的偏见、歧视也将消失。要让精神分裂症患者拥有自信、自尊，需要家人以及全社会的共同努力。
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