时值3·15消费者权益保障日,瑞京糖尿病医院举办了“和谐·诚信 一起改变糖尿病”3·15大型主题活动,倡导全社会共同对糖尿病患者的权益进行保护。
时值“3·15”消费者权益保障日,北京瑞京糖尿病医院与多家媒体联合举办了“和谐·诚信 一起改变糖尿病”3·15大型主题活动。借此机会我们有幸就“糖尿病患者权益保障”的问题采访到北京瑞京糖尿病医院强化治疗中心的陈维亚主任。
Q:那你们医院是如何管理,怎么样给病友提供一个比较完善的管理系统的?
陈教授:我这里现在有一个流程,在一病区试施行,整个流程是这样:患者进门,门诊护士接诊:您好(递上一杯热水),VIP病房送一束鲜花和一块印有我们医院外观的手帕,一张病区的简介,一张主管医生的名片,一张护士长名片。然后护士领病人入病房,简单对医院布置进行介绍,然后马上量血压、脉搏呼吸等,测完后稍休息一下,主管大夫前来询问病史、查体等,做初步的诊断。比如说这个病人是2型糖尿病,需要注射胰岛素治疗,这个时候大夫要给糖尿病人做治疗宣教,比如说你怎么用,什么时候用,宣教完了以后护士接诊,接诊内容是根据医生的诊断做饮食运动的宣教。最后营养师根据病人病情做一个具体的规划,制定出碳水化合物、脂肪等的比例。这么一套流程下来,病人对自己的了解就更加深入,而且心情舒畅,这就是人性化。
Q:那有没有针对糖尿病患者的专业性的服务呢?
陈教授:专业性的服务就是我们所提到的三次宣教:医生、护士、营养师的三次宣教。糖尿病教育中提出的五架马车:教育是先导,饮食是基础,运动是手段,检测是方法,治疗是根本,现在临床依然以它为原则,而且各个医院都在用,只是我们专科医院用的方式不一样。
三级甲等
电话:(0734)8358185
三级医院
电话:(010)63501188
三级乙等
电话:0592-6203456
三级甲等
电话:(010)65105114
二级甲等
电话:0662-3369899
甲下淤血不可除外。注意休息,减少活动,可予口服复方芦丁片改善血管通透性。